Регистрация


Забыли пароль?

Техподдержка

Если у Вас есть вопросы связаные с технической работой Frezon.ru пишите их здесь, и мы обязательно ответим в ближайшее время.

  • Анжелика С

    30 апреля 2013,
    в 20:32

    Дорогие друзья. Думаю, нам не надо больше ничего ждать, а надо резвенько всем бежать завтра в РОВД и писать заявление. Отодвиньте свои слабые надежды на то, что товар, всё-таки прийдёт, в сторону и посмотрите, что происходит. Адрес Фризона и адрес Эпик шопа совпадают один в один, понятно, что ребята в одной упряжке. Девушка на телефоне Эпик Шопа либо не дает никакой информации, либо дает её разрозненную, всем разную. На просьбу Екатерины пригласить Юрия Власова она ответила:"А кто это?" Ну не может же человек работать в Компании и не знать ФИО начальника, своего работодателя. Напрашивается вывод, что Юрий Власов - ФИО вымышленное. Далее, с 21 апреля админ Фризона не выходит на связь и не отписывается на сайте, хотя достаточно было бы одного его поста, чтобы успокоить общественность, тем более с интернетом у нас сейчас проблем нет никаких. Практически везде есть вай-фай, а выйти на сайт и отписаться можно тупо с телефона, займет это максим 5 мин времени. Так что чем дольше мы будем сидеть на попе ровно и верить чудесам и невнятным уверениям этой девушки, тем больше времени будет у мошейников слинять так, что потом искать их будет бесполезно. И не надо думать, что там незначительная сумма. Телевизоров только 169 купонов, плюс хододильники, плюс стиральные машинки, планшеты, ноуты и т. д. и т. п. Думаю, сумма в итоге там очень даже вполне наберется. Так что предлагаю завтра с утра не просто топать, а бегом бежать всем в полицию. Чем быстрее начнутся поиски, тем больше шансов вернуть нам наши деньги. Ох, глодали меня сомнения изначально. Бесплатный сыр только в мышеловке и купон оплачивается полностью, а не при получении товара, как это делается на других сайтах...Поверила, повелась... Кстати, Вам хоть плееры сегодня предлагали, а мне так вообще никто и не звонил сегодня. В общем, удачи нам всем.
    • __ _

      30 апреля 2013,
      в 21:08

      Кстати, в одном сообщений в тех поддержки была информация: "Уважаемые посетители! В связи с Новогодними праздниками офис Фризона на Московском пр-те 89 работает с 04.01.2013. Приносим извинения за неудобства! По любым вопросам прошу обращаться по тел.: 8-915-979-27-19 Мальцев Семён" Может это и есть админ сайта... странно, что тогда решил засетить телефон и ник.
    • __ \

      30 апреля 2013,
      в 21:09

      так а звонить по этому номеру не пробовали?
    • J B

      30 апреля 2013,
      в 21:18

      Да не паникуйте сроки доставки еще не нарушены, еще не прошло 5-15 дней. ФИО директора у меня есть , визитка даже гдето валяется... в договоре с ними, от марта прошлого года , контора называется ООО РА "ЛюксМедиа" Если у когото есть знакомые в Севергазбанке - то можете попробовать посмотреть баланс расчетного счета... р\\с могу прислать.
    • __ \

      30 апреля 2013,
      в 21:21

      JB а вы тоже заказали и уверены в том что придут?! и не кажется ли что такое вот молчание странным? дайте тогда нам фио директора...
    • __ \

      30 апреля 2013,
      в 21:26

      да и год назад эту контору продали! так что Люксмедия никакого отношения не имеет к этому
    • J B

      30 апреля 2013,
      в 21:28

      Однажды была акция от этого инет магазина, я тоже был уверен что кидалово, но знакомый получил бук.... Я щас жду телек.( вот почитайте : http://yarportal.ru/topic418926s0.php - там в конце про первую акцию есть от Эпика Директор Ковалева Анна Вадимовна - данные на 14 марта 2012
    • __ _

      30 апреля 2013,
      в 21:34

      Ivan G, пока нет, только сегодня его нашел... кстати, если задать его в гугле, то найдется несколько десяток страниц, где этот телефон указан, в том числе поиск менеджера на вакантную должность: http://yarportal.ru/topic403865s0.php Смысл искать менеджера, если планируют кидать?...Хотя, конечно, странно, что admin пропал, интернет щас есть везде... что может быть проще, чем выйти и успокоить людей.
    • __ \

      30 апреля 2013,
      в 21:42

      до этого ни раз не пользовался купонатором, совершал покупки в инет магазинах на протяжении 5 лет, с таким сталкиваюсь впервые....обидно
    • __ _

      30 апреля 2013,
      в 21:45

      J B, я тоже во многом из-за таких вот сообщений на портале решил воспользоваться акцией, хотя здравый смысл советовал этого не делать...Вы здесь успокаиваете, а на на самом портале наоборот панику разводите: JB от 30.04.2013: "Чота как -то в этот раз Фрезон кинул всех : Подробности тут http://frezon.ru/support.php?limit=5 "smile
    • __ \

      30 апреля 2013,
      в 21:48

      и при этом человек говорит что заказал телик... или 11900 лишние?
    • __ _

      30 апреля 2013,
      в 21:54

      Улыбнула фраза на yarportal.ru от пользователя под ником frizon.ru: " Если услуга не оказана/товар не доставлен, или есь другие жалобы и нарекания на качество оказываемых услуг/качество товара, мы удерживаем деньги и возвращаем их нашим клиентам. В отличии от других более крупных и известных купонаторов, мы находимся в Ярославле и любые вопросы решаются в самое короткое время здесь и сейчас, а не приходится ждать месяцами и писать письма в Москву... "
  • Светлана П

    30 апреля 2013,
    в 20:32

    Я хочу дождаться окончания действия купонов, а потом сходить - сейчас все равно никак - сижу с мелким дома, зубки начинают резаться, так что не отойдешь. Пойду тогда тоже в Кировский. если не против - видела Ваш телефон - можно будет позвонить состыковаться, может что новое узнаю. Так то мы уже ни раз там покупки делали - все нормально, обслуживание вежливое. А сейчас даже по мелочи не можем у них получить. В конце 2012 у них наподобие была акция, только товара было продано гораздо больше. Поскольку тишина - видимо все все получили, хотя по комментариям тоже все было затянуто и на праздники тоже выпадало. Все аналогично.
  • Светлана П

    30 апреля 2013,
    в 18:59

    Екатерина, если не секрет - почему решили в кировский с заявлением обращаться. Я собиралась, правда, после праздников, если результата не будет - во Фрунзенский идти.
    • Екатерина К

      30 апреля 2013,
      в 19:38

      мы в Кировский РОВД позвонили предварительно, сказали, что мы не знаем, где юридическое местоположение организации, нам сказали приходить и писать, в общем только поэтому, но я считаю как вариант можно идти в одно отделение, чем больше заявлений тем лучше, хотя дело абсолютно ваше ..может и во Фрунзенском примут, главное чтобы действовать начали, я уже просто много инфы туда передала..
  • Екатерина К

    30 апреля 2013,
    в 17:37

    Сейчас снова позвонила в Эпик, спросить новую инфу. Девушка довольно уверенно сказала, что телеки будут 6 мая, надо обязательно дождаться звонка, они в Москве 3-й день, возникла критическая ситуация, склады в связи с праздниками работают с перебоями.. На вопрос, а что сегодня за фигню разносят, она мне сказала, что сегодня доставляют всякую мелочевку, типа mp3. Я сказала, что ничего там не заказывала и что они всем это навязывают, она сказала, что они специально подключили курьерскую службу и возможно они там все перепутали( Но радует, что она хотя бы отверженно отвечает на звонки и комментирует ситуацию...
    • __ \

      30 апреля 2013,
      в 17:40

      Екатерина,спасибо за инфу! я сколько не звоню у них абонент не абонент..ждем 6го числа.
    • Екатерина К

      30 апреля 2013,
      в 17:42

      а я тоже тупо сидела и набирала номера, там то занято, то "абонент не абонент", а один раз сработало и даже трубку взяли.. в общем решаем так, попробуем подождать 6-го, а потом коллективно пишем заявление (я то уже написала)..о такого наплыва разгневанных полиция должна начать работать
    • __ \

      30 апреля 2013,
      в 18:15

      будем надеяться что им не визу до 6го числа делают...
    • Светлана П

      30 апреля 2013,
      в 18:18

      я тоже соблазнилась скидками и заказала телевизор и ноутбук. До этого делала покупки - все нормально. Сейчас не могу получить МР 3 и игрушку купленную там же, но позднее. договаривались, что получаю в понедельник, но и в офисе тишина, закрыто и телефоны все молчат. Беда!!!
    • Екатерина К

      30 апреля 2013,
      в 18:24

      а сегодня mp3-шники всем подряд навязывали, а комку надо так и не принесли.....значит и правда не наврали, что сегодня мелочевку раздают
    • __ \

      30 апреля 2013,
      в 18:42

      все равно пугает,что так внезапно пропал админ Фризона и вообще все из этой конторы..
    • _ _

      30 апреля 2013,
      в 18:56

      Как из офиса ФриЗона всё пропало?????? У них там какой то товар лежал..
  • __ \

    30 апреля 2013,
    в 16:15

    только что ездил в Эпикшоп! Только вот что-то я или туплю или наас кинули. Адрес эпика и адрес Фризон одинаковы. Коморка фризона закрыта, при том что времени было 3 часа дня.
    • Алина А

      30 апреля 2013,
      в 16:18

      не удивительно что там закрыто раз все телефоны молчат... Значит надо реально идти в полицию
    • __ \

      30 апреля 2013,
      в 16:28

      а есть хоть кто-то кому пришел товар?
    • Л П

      30 апреля 2013,
      в 16:43

      Юридический адрес одного совпадает с простым другого : Эпик - Юридическое наименование: "Оригинальная идея" общество с ограниченной ответственностью, ОГРН: 1117602024160, ИНН: 7602054951. Юридический адрес: 150030, г Ярославль, Московский просп, д 89|2, офис 409. Фризон - Адрес: г.Ярославль, Московский пр-кт 89/2, т.д. " Феликс" 5 этаж, 409 кабинет. А вот юридический другой и похоже бывшего владельца : 150000, г. Ярославль, ул.Чайковского 2А-1 ОГРН 1067604085262 ИНН 7604097608
    • __ \

      30 апреля 2013,
      в 16:48

      Фризон есть по своему адресу,хоть и не работающий...а вот Эпик - контора мифическая,стоит понимать... в общем,киданули нас...